RadarNasional,Jakarta – Kota Palu kembali mencatatkan prestasi membanggakan di kancah nasional. Pemerintah Kota Palu berhasil meraih Apresiasi Daerah Peduli Layanan Publik dan Keterbukaan Informasi, sebuah penghargaan yang diberikan kepada daerah-daerah yang dinilai mampu memberikan layanan publik terbaik, transparan, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Republik Indonesia, Dr. Rini Widyantini, kepada Wali Kota Palu, H. Hadianto Rasyid, SE, pada Kamis (11/9/2025) di Jakarta. Pemberian piala ini dilakukan mewakili Pemerintah Republik Indonesia kepada enam daerah terpilih yang dinilai berhasil menjadi role model pelayanan publik yang efektif dan terbuka.
Kota Palu menjadi salah satu dari enam daerah di Indonesia yang berhasil meraih apresiasi tersebut. Hal ini sekaligus menandai bahwa Kota Palu semakin diakui dalam upaya reformasi birokrasi, keterbukaan informasi, dan perbaikan layanan publik pasca berbagai tantangan yang dihadapi, baik bencana maupun dinamika pembangunan daerah.
Wali Kota Palu Hadianto Rasyid menyampaikan rasa syukur dan apresiasi yang mendalam. Ia menegaskan, penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh aparatur pemerintah kota serta dukungan dan partisipasi aktif masyarakat Palu.
“Penghargaan ini bukan hanya milik pemerintah, tetapi milik seluruh warga Kota Palu. Ini menjadi bukti nyata bahwa kita semua mampu bekerja sama menghadirkan layanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel. Kami akan terus berupaya memperkuat inovasi agar masyarakat bisa merasakan pelayanan yang lebih baik dan lebih dekat,” ujar Hadianto Rasyid.
Menurutnya, komitmen Kota Palu dalam memperbaiki sistem layanan publik sejalan dengan visi pemerintah pusat dalam membangun birokrasi yang bersih, responsif, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Keterbukaan informasi juga menjadi aspek penting yang terus dijaga, agar masyarakat dapat mengakses layanan dengan lebih mudah dan memperoleh kepercayaan penuh terhadap pemerintah.
Hadianto menambahkan, penghargaan dari Kementerian PANRB ini akan menjadi motivasi baru bagi jajaran Pemerintah Kota Palu untuk terus melakukan pembenahan, terutama dalam meningkatkan kualitas layanan di berbagai sektor, mulai dari administrasi kependudukan, kesehatan, pendidikan, hingga pelayanan berbasis digital.
“Palu adalah kota yang terus tumbuh. Dengan penghargaan ini, kami semakin yakin bahwa kerja keras seluruh pihak akan membuahkan hasil yang nyata. Namun, ini bukan akhir, melainkan awal untuk terus memperbaiki diri dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” imbuhnya.
Apresiasi Daerah Peduli Layanan Publik dan Keterbukaan Informasi yang diterima Kota Palu ini menambah deretan pencapaian positif pemerintah kota dalam beberapa tahun terakhir. Keberhasilan ini diharapkan tidak hanya menjadi kebanggaan warga Palu, tetapi juga dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain untuk terus berinovasi dan mengutamakan kepuasan masyarakat dalam layanan publik.
AD
